# Usa Met desde Claude en 3 pasos

Tu asistente de IA —Claude, ChatGPT, Cursor o cualquiera que hable **MCP**— puede trabajar dentro de tu cuenta de Met. Le escribes como le escribirías a una persona del equipo («¿qué chats tengo sin responder?», «crea una colección de pedidos») y él lo hace en Met por ti.

No necesitas programar ni crear una API key: pegas una dirección, inicias sesión en Met y apruebas los permisos.

## Paso 1 · Agrega Met como conector

La dirección del servidor de Met es siempre la misma:

```text
https://api.met.meteor.com.co/api/v1/mcp
```

Dónde se pega depende de tu asistente:

- **Claude** (en la web o en la app de escritorio): en **Configuración → Conectores**, agrega un **conector personalizado**, ponle de nombre `Met` y pega la dirección. Si tu cuenta de Claude es de una empresa, puede que quien la administra tenga que agregarlo primero para todo el equipo.
- **ChatGPT**: en **Configuración → Aplicaciones y conectores**, crea un conector con la misma dirección. Según tu plan, primero tienes que activar el modo de desarrollador en las opciones avanzadas.
- **Cursor**: en **Configuración → MCP**, agrega un servidor nuevo, o pega esto en `.cursor/mcp.json`:

  ```json
  {
    "mcpServers": {
      "met": { "url": "https://api.met.meteor.com.co/api/v1/mcp" }
    }
  }
  ```

- **Claude Code**: en la terminal, `claude mcp add --transport http met https://api.met.meteor.com.co/api/v1/mcp`, y después `/mcp` para iniciar sesión.

## Paso 2 · Inicia sesión y aprueba los permisos

Al conectar, tu asistente abre una ventana de Met. Inicia sesión con tu usuario de siempre y revisa la lista de lo que el asistente va a poder hacer: leer contactos, enviar mensajes, crear flujos, etc. Si estás de acuerdo, toca **Autorizar**.

- El asistente trabaja sobre el **workspace en el que tienes la sesión abierta**. Si manejas varios, entra primero al que quieres conectar.
- Met **no le entrega tu contraseña** al asistente. La sesión se renueva sola, así que no tienes que volver a iniciarla cada día.
- Puedes quitarle el acceso cuando quieras en **Ajustes → Desarrolladores → Apps autorizadas**. El corte es inmediato.

## Paso 3 · Pídele lo que necesitas

Escríbele en tus palabras. No tienes que saber cómo se llama cada herramienta: el asistente elige la que corresponde y, si no hay una específica para lo que pides, busca la operación de Met que lo hace y la usa con los mismos permisos que aprobaste.

**Para el día a día**

- «¿Qué conversaciones tengo sin responder desde ayer?»
- «Busca a Laura Gómez en mis contactos y dime qué nos escribió la última vez.»
- «Contéstale a Laura que su pedido sale mañana en la mañana.»
- «Agéndale a Carlos un recordatorio para el viernes a las 10 a. m. sobre la cotización.»
- «Pásale el chat de Andrés a una persona del equipo y etiquétalo como *Reclamo*.»
- «¿Cuánta Energía me queda y en qué Met se está gastando más?»

**Para construir**

- «Crea un Met que responda preguntas de mi catálogo de productos, con un tono cercano, y que le pase el chat a una persona cuando pregunten por garantías.»
- «Arma un flujo que, cuando llegue un lead nuevo, lo etiquete como *Nuevo* y me avise.»
- «Crea una colección *Pedidos* con los campos cliente, producto, valor, fecha de entrega y estado.»
- «Programa una automatización que cada lunes a las 8 a. m. me mande el resumen de pedidos pendientes.»
- «Muéstrame las plantillas que puedo instalar y dime qué crearía cada una.»

Un flujo nuevo queda en **borrador**: el asistente lo arma, puede probar un paso suelto y te pregunta antes de publicarlo. Hasta que lo publica, no se dispara solo.

## Qué te pregunta antes de hacerlo

Hay acciones que Met no deja hacer sin tu confirmación explícita: el asistente tiene que preguntarte primero, y solo sigue si le dices que sí.

- **Borrar** cualquier cosa: un flujo, una automatización, una colección, un campo, un registro.
- **Publicar un flujo**: desde ese momento sus disparadores usan la versión nueva.
- **Reemplazar algo que ya existe**: sobrescribir el borrador de un flujo o las credenciales de una integración.
- **Hacer mucho de una vez**: instalar una plantilla, importar contactos o registros en lote, etiquetar muchos contactos, crear una difusión.
- **Ejecutar ya** una automatización programada, fuera de su horario.

## Qué tiene costo

Cada herramienta que gasta lo dice, y el asistente te lo advierte antes de usarla:

- **Plantillas de WhatsApp y difusiones**: cada mensaje tiene costo con Meta y le llega a una persona real. El asistente confirma contigo la plantilla y el destinatario, y puede mostrarte el mensaje tal como va a salir antes de enviarlo.
- **Energía**: correr un Met, probar un paso de un flujo o ejecutar una automatización gastan Energía, igual que cuando pasan solos.

Crear o editar Mets, flujos, colecciones y registros no gasta Energía. Consultar tampoco.

Además, tu asistente puede pedirte permiso cada vez que va a usar una herramienta de Met. Eso se ajusta en la configuración del propio asistente.

Hay una cosa que el asistente no hace aunque se lo pidas: **escribirle encima a tu equipo**. Si una persona está atendiendo un chat —el piloto automático está apagado o en pausa, o el contacto pidió hablar con un humano—, el mensaje no se envía y el asistente te lo dice.

## Qué no se puede hacer desde el asistente

- **Subir archivos**: imágenes, PDF o documentos se suben desde la app de Met. El asistente sí puede buscar los archivos que ya tienes y darte su nombre y su enlace.
- **Ver secretos**: claves de API, credenciales de integraciones o secretos de firma nunca le llegan al asistente. Puede guardar una credencial que tú le das, pero no leerla después.
- **Comprar o cambiar de plan**: recargar Energía, contratar complementos o cambiar de plan se hace en la app. El asistente sí te dice cuánto te queda y en qué se está yendo.

Si tu plan venció, el asistente puede seguir **consultando** (contactos, conversaciones, datos), pero no puede **cambiar** nada hasta que la cuenta esté al día. Te lo dice en vez de intentarlo una y otra vez.

## Si algo no funciona

- **No aparece lo que pides**: cada permiso que no aprobaste deja por fuera sus herramientas. Desconecta Met en tu asistente, vuelve a conectarlo y aprueba lo que falte.
- **Trabaja en el workspace equivocado**: quítale el acceso en **Ajustes → Desarrolladores → Apps autorizadas**, entra a Met en el workspace correcto y conecta de nuevo.
- **Quieres el detalle técnico** —conectar con una API key, las herramientas por área, cómo se comporta cada una—: está en [Servidor MCP](../mcp.html).